2006-10-17 15:29:10

搬家服务低水平现象
搬家公司
搬家服务低水平现象
搬家服务“地摊儿水平”

南昌市百姓搬家的时候，总有家具、电器被磕坏、摔坏、刮坏，这并非倒霉“凑巧”赶上。日前，深圳市搬家协会业内人士自爆：深圳市的搬家服务，破损率非常高。究其原因，长期恶性竞争导致深圳市目前的搬家服务降为“地摊儿”水平。

　　“五一”长假后记者接到多起投诉：搬家公司把高档沙发地脚磕裂了，茶几腿掰掉了……市搬家协会副会长滕戎向记者吐露：“长期以来，深圳市普通搬家服务的破损率过高，这‘盖子’一直捂着没揭开！轻微破损顾客一般不追究；重大破损必须赔偿。我公司每年都要赔上几万元，把微波炉摔了这样的事并不罕见。”

　　市搬家协会会长张大秋、秘书长孙晓斌证实：各搬家公司之间长期恶性的压价竞争，导致南昌市目前的搬家服务均为“地摊儿”水平。孙晓斌说：“搬家中本应把所有家具、电器都包好，避免磕碰，但彼此压价，都把包装忽略掉了。”

　　他还说：“同样因为彼此压价，过去两三百元搬一车，现在百来元就搬个家，去掉车油钱和折旧费，工人能挣多少？只好多干活，多扛快跑。高强度劳动下极易出事故，所以每趟活都出现磕碰刮摔，也就不奇怪了。”

　　据张大秋、孙晓斌透露：针对目前南昌市搬家服务破损率过高的现状，市搬家协会将采取相应对策，一是树立“舒适搬家”典型，在价格合理提高的基础上极大改善服务，保证不磕不碰；二是酝酿推出“星级服务”概念，顾客可根据自身承受能力选择不同档次、不同价格的服务。